Hör av dig
Hur kan vi hjälpa dig?
Din upplevelse med Sunkini är viktig för oss – tveka inte att höra av dig. Vi ser fram emot att hjälpa dig!
Vanliga frågor
Hur fungerar frakten?
Vi erbjuder fraktalternativ som passar dina behov. I kassan kan du välja det fraktsätt som passar dig bäst utifrån leveranstid och pris. Vi skickar vanligtvis med DHL Service Point och normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. I vissa fall kan även andra alternativ och internationell frakt förekomma.
Hur returnerar jag?
Hur spårar jag min order?
När din order har skickats får du en spårningslänk (tracking) via e-post. Du får också SMS-notifikationer från DHL med uppdateringar och när paketet är redo att hämtas.
Om du inte har fått någon information eller om något verkar saknas – hör av dig till vår kundtjänst, så hjälper vi dig direkt.
Kolla på vår FAQ för fler ofta frågade frågor.